Preguntas frecuentes
Las dudas que más nos llegan.
¿Qué pasa si el cliente no aprueba?
La orden queda en «Esperando aprobación» y no entra a producción. Puedes cancelarla desde su detalle si el cliente no siguió.
¿Puedo cambiar la cotización después de la firma?
No — lo que el cliente firmó es lo que vale. El ajuste se hace con el descuento final en Facturación. Para trabajos adicionales grandes, crea una orden nueva.
¿Un colaborador puede ver la facturación?
No. Los colaboradores solo ven sus tareas. La facturación, rentabilidad y planilla son exclusivas de Owner y Admin — ni siquiera Supervisor las ve.
¿Los datos de mi taller están separados de otros talleres?
Sí, por diseño: cada dato lleva la marca de tu taller y cada consulta se filtra automáticamente. Un taller jamás puede ver información de otro.
¿Funciona en el teléfono?
Sí. El panel del colaborador y la recepción están pensados para teléfono; el panel admin funciona en tablet y computadora, y facturación también es cómoda en el teléfono.